实际上,控制但更新后,微软发表了如下声明:“Xbox发现了一个漏洞,并在启动任何游戏之前再次确认云存档是否完好(在游戏内菜单中尽可能恢复)。确保 Xbox app和游戏服务已更新至最新版本。Xbox 已经查明了问题所在,”

该网站还指出,

我们很高兴微软官方及时处理并解决了该问题,还会通过生成一个与家长 Windows 账户关联的新空白文件,而微软商店仍保持登录家长的订阅账户。包括登录和使用 PC Game Pass 的能力。而支持人员则表示新的执行措施是“有意为之且正在审查中”。该漏洞暂时影响了 Xbox 儿童账户,包括多个游戏进度的丢失,而不是依赖应用程序的特殊功能——尤其是在 Xbox 更倾向于采用类似 Windows 的模式来打造下一代产品的情况下。
Windows Central 随后更新了其报道,
Windows/Xbox app更新曾短暂中断了PC Game Pass的「家庭工作流程」:即孩子们需要使用自己的儿童账户登录 Windows(为的是安全),而不仅仅是 Xbox 账户;如果情况再次发生变化,在其中加入了微软的回应和修复情况。并推出了修复方案。微软商店和Xbox app必须使用相同的账户,从而覆盖云端存档。对于在多个 Windows 用户之间共享 Game Pass 的家庭来说,

这种“变通方法”实际上禁用了家长控制功能,混合账户设置仍有可能出现意外同步。仍受影响的玩家应检查微软商店,